最近有不少苹果用户抱怨，手机上的网易邮箱突然“瘫痪”，加不上了？你是不是也在想，难不成苹果和网易邮箱之间有感情闹掰了？别着急！其实，这个问题往往是各种原因引起的，今天我们就来揭开这个难题的面纱，帮你一键搞定。准备好手机、咖啡，我们趁热打铁，深入分析，解决问题！
首先，苹果手机登录网易邮箱不能的原因五花八门，这可不是单一问题。你可以试试下面这些排查思路：
一、核查网络连接状态——网络不稳定，邮件怎么可能稳稳当当地加载呢？打开Safari或其他浏览器，访问微信、微博，或者试试其他APP的网络功能，确保你的网络联结正常。特别是Wi-Fi和蜂窝数据，哪个用得顺手就用哪个，别怠慢了这个基础环节。
二、检查网易邮箱的登录状态——是不是网易邮箱自己出了“bug”？登陆网页版的网易邮箱（mail.163.com），看看能不能正常进入？如果网页版也卡壳，说明问题不是出在苹果手机，而是网易邮箱服务出错或者维护维护，耐心等待官方通知。
三、更新你的苹果系统和网易邮箱App——软件没及时更新，兼容性大打折扣。进入“设置-通用-软件更新”，确保你的iOS系统是最新版本；同时打开App Store，检查网易邮箱App是否为最新版。如果没更新，就赶紧点一下“更新”按钮，绝不掉队！
四、清除缓存和重启——别小看这个操作，像电脑重启一样，手机的“重启大法”百试百灵。长按电源键，滑动关机，再按一次电源键开机。有时候，清除网易邮箱的缓存也能救场：在“设置-邮箱-账户”中删除掉旧邮箱，再重新添加，既能解决缓存导致的登录问题，又能有一种焕然一新的感觉。
五、检查邮箱账号设置——输入的账号和密码一定要确认无误。有些用户会被输入错误的密码或者账号名错了，半天找不到问题所在。另外，注意邮箱设置中的IMAP/SMTP服务器地址、端口和安全类型（SSL/TLS）是否正确无误。网易邮箱的IMAP/SMTP配置一般是这样的：
- IMAP服务器：imap.163.com，端口：993，SSL：开启
- SMTP服务器：smtp.163.com，端口：465或587，SSL：开启
确保这些信息输入无误，才能畅通无阻地收发邮件。遇到设置不清楚的，可以去网易邮箱的帮助中心查个明白，别光看教程“照葫芦画瓢”。
六、验证两步验证或安全设置——如果你开启了网易邮箱的二次验证，登录时可能需要额外的授权码或者开启“应用专用密码”。你可以去网易邮箱安全设置里找一找，如果有弹窗提示需要验证，就按照提示操作，别让复杂的安全措施挡道！
七、关闭VPN或代理——很多人习惯用VPN洗洗澡，也可能是VPN或代理软件影响了邮箱的正常连接，导致登录失败。试试关闭VPN，或者换个网络环境，看问题会不会自己“消失”。
八、使用网页版登录验证——先用浏览器登入网易邮箱，确认账号正常、自能操作无误，再用苹果手机的网易邮箱App绑定。如果网页版都登录不上，那么问题就是网易服务器或者账号问题，自己多刷新几次或者联系网易客服获取帮助。
九、重置密码——这个方法虽说俗，但管用得像“保险公司大草原”，如果怀疑密码有问题，一键重置密码，然后用新密码再次尝试登录。这一招，绝大多数时候都能帮你拍拍身上的“密码尘”。
十、联系苹果或网易客服——实在不行，理直气壮拨打客服电话咨询，看到那些客服人员银铃般的语音，心里是不是就勇敢了许多？你可以描述你的详细操作步骤，客服常常能给你最“干货”的解决方案。
顺带提一句，像玩游戏注册国际服Steam邮箱账号就用七评邮箱，不用担心实名制，随意解绑、换绑，操作便利，支持全球访问，支持多国语言翻译，网站地址：mail.77.ink。这个邮箱在处理国外游戏、论坛、卡片的登录问题上，简直是神器！
在面对苹果手机无法登录网易邮箱的困扰时，冷静排查步骤，逐一击破。相信只要坚持查证，问题总会迎刃而解。你是不是也发现，有时候解决方案就藏在最简单的小线索里？试试这些办法，或许下一次你会心一笑：原来，问题就这么“萌”。
